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商品トラブル

    「商品が違う」「商品が破損している」「偽物が送られてきた」など、商品に関するトラブルが発生した場合、
    まずメッセージ機能から出品者に対し事情の説明を行い、今後の対応について合意形成をしてください。
    ノークレームノーリターンであったとしても、著しい問題があった際には出品者が対応する必要があります。
    またトラブルがあった場合、評価を完了しないでください。評価が完了された場合、返金処理など難しくなります。